Reelrain プライバシーポリシー
最終更新日 2026-08-15
Reelrain(以下「本サービス」)は、ご利用にあたって取得する情報とその取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | Google アカウントによる認証を通じて、メールアドレス・表示名・プロフィール画像のURL を取得します |
| お預かりする素材 | お客様がアップロードした動画・音声ファイル、および制作に必要な補足情報(出演者名・固有名詞の表記一覧など) |
| 利用状況 | ログイン日時、アップロード日時、候補動画の採否とコメント、各工程の所要時間 |
Google アカウントから、パスワード・連絡先・ドライブの内容・カレンダー等を取得することはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ使用します。
- 切り抜き候補動画の制作と納品
- お客様への連絡
- 本サービスの品質改善(工程の所要時間を計測し、制作の速度と精度を評価するため)
3. 所要時間の計測について
本サービスは、制作の各工程にかかった時間を記録しています。 これは制作の効率と品質を運営者が把握するための内部指標であり、お客様個人の行動を評価・分析する目的では使用しません。第三者への提供も行いません。
4. 外部サービスへの送信
制作工程では、切り抜き箇所を選定するために Anthropic 社の AI サービス(Claude API)を利用します。
- 送信するのは、音声から文字起こししたテキストのみです。
- 音声ファイル・映像ファイルそのものを、外部の AI サービスへ送信することはありません。
- Anthropic 社の規約により、API に送信されたデータは同社の AI モデルの学習に利用されません。
上記以外の外部サービス(第三者の動画編集サービス等)に素材をアップロードすることはありません。
5. 保管場所と保存期間
- お預かりした素材と制作した動画は、運営者が管理する Cloudflare R2(クラウドストレージ)に保管します。
- 制作作業中の一時ファイルは、運営者の業務用 PC 内で処理します。
- 納品完了から30日を経過した素材および中間ファイルは、自動的に削除されます。
- 期間内であっても、お客様からのご依頼があれば速やかに削除し、完了をご報告します。
6. アクセス制限
本サービスは招待制です。あらかじめご登録いただいたメールアドレスのみがログインできます。保管されたファイルへのアクセスは、有効期限付きの一時的な URL を通じてのみ可能です。
7. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、取得した情報および素材を第三者に提供しません。お客様の素材を、他社への提案・宣伝・テスト・AI の学習に利用することはありません。
事例としてのご紹介(社名・番組名・成果数値の公開)は、事前に個別の書面でご同意をいただいた場合に限り行います。
8. Cookie
ログイン状態を保持するためのセッション Cookie のみを使用します。広告配信・行動追跡を目的とした第三者の Cookie は使用していません。
9. 開示・訂正・削除のご請求
保有する情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、速やかに対応します。
10. 本ポリシーの変更
内容を変更する場合は本ページで告知します。特に、外部に送信されるデータの範囲が広がる変更を行う場合は、事前に個別にご連絡し、ご同意をいただいたうえで実施します。
11. お問い合わせ
Reelrain / contact@reel-rain.com